近年来我国耐火材料行业发展迅速，产品质量和技术装备水平大幅提高，不仅满足了钢铁、水泥等高温行业超常增长的需求，同时也满足了高温行业技术进步 对耐火材料的新要求，但发展过程中也暴露出一些问题，如产能过剩、产业集中度低等。如何解决好这些问题，是我国耐火材料行业持续健康发展的关键。
　　
　　“耐火材料企业要充分发挥专业优势，不断创新，为水泥等行业企业排忧解难，提供个性化服务，为高温行业企业创造价值提高其竞争力，同时也为自己赢得市 场，实现双赢。”虽然总包服务模式是一种先进模式，是耐火材料企业与行业企业之间实现可持续发展的伙伴关系的最主要途径之一，但目前国内采用这一模式的耐 火材料企业只占10%左右。因此，推广耐火材料总包服务模式是耐火材料行业的发展方向和目标。